Užsakymų atšaukimai ir grąžinimai

Vieno užsakymo grąžinimas

Naudodamiesi GateMe, organizatoriams nereikia patiems tvarkyti grąžinimų. Jei reikia atšaukti ir grąžinti bilieto pirkimą, tiesiog praneškite mums adresu info@gateme.com. Mes patvirtinsime su jumis prieš pradėdami grąžinimą ir tada pasirūpinsime visu procesu.

Viso renginio atšaukimas

Jei jūsų visas renginys atšaukiamas ir visiems pirkėjams reikia grąžinti pinigus, tiesiog informuokite mus per info@gateme.com, ir mes automatiškai pasirūpinsime visų grąžinimu.

Kaip veikia grąžinimai

Grąžinimai visada grąžinami į tą pačią sąskaitą arba kortelę, kuri buvo naudojama pradiniam mokėjimui. Priklausomai nuo banko ir mokėjimo būdo, gali užtrukti nuo kelių valandų iki kelių dienų, kol lėšos pasirodys.

Mokesčiai

GateMe neima papildomų mokesčių už grąžinimus. Tačiau pradinio pirkimo bilietų aptarnavimo mokestis nėra grąžinamas.