Требования
Создайте аккаунт GA здесь.

Настройка отслеживания
Найдите ваш Google Analytics ID (например, G-XXXXXXXXXX) и вставьте его в раздел «Маркетинг» в GateMe.

Стандартные GA события:

• add_to_cart
  Посетитель выбрал как минимум один билет.
• begin_checkout
  Посетитель начинает оформление заказа из корзины.
• add_contact_info
  Посетитель переходит к вводу контактной информации.
• payment_method_selected
  Посетитель выбирает способ оплаты.
• to_payment_processor
  Посетителя перенаправляют на интерфейс оплаты через банк или кредитную карту.
• purchase
  Сделка завершена, и посетитель попадает на страницу с подтверждением и благодарностью.

Покупки в GA:

Просматриваются в разделах:

• Поведение > События
• Поведение > Конверсии
• Монетизация > Обзор
• Монетизация > Покупки

Отслеживание между доменами (Cross-Domain Tracking)

Если вы используете один и тот же идентификатор Google Analytics (GA) как на своём сайте, так и на платформе Gateme, GA будет рассматривать визиты на каждый из ресурсов как отдельные сессии. Например, если пользователь зайдёт на страницу «Цены» на вашем сайте, затем перейдёт по ссылке на страницу мероприятия в Gateme и купит билет, GA зарегистрирует двух разных посетителей без связи между ними. Просмотры страниц будут отображаться как принадлежащие разным доменам:

• yoursite.com/prices
• gateme.com/event-name

Чтобы объединить эти действия в одно пользовательское путешествие, включите отслеживание между доменами. Это позволит объединить просмотры страниц с обоих сайтов, отображая визиты на Gateme как виртуальные страницы вашего сайта с префиксом “gateme”:

• yoursite.com/prices
• yoursite.com/gateme/event-name

Чтобы активировать это, добавьте “gateme.com” в настройки вашего аккаунта Google Analytics. Подробнее об этом вы можете узнать из документации Google.

Требования
Убедитесь, что у вас есть активная учётная запись Meta Pixel. Если нет — создайте её здесь.

Настройка отслеживания в GateMe

Перейдите в админ-панели GateMe в раздел «Маркетинг» (на правой боковой панели) и введите ваш Pixel ID в соответствующее поле. После ввода, все опубликованные мероприятия будут передавать следующие события в Facebook:

• AddToCart
  Посетитель выбрал как минимум один билет.
• InitiateCheckout
  Посетитель начинает оформление заказа из корзины.
• CompleteRegistration
  Посетитель переходит к вводу контактной информации.
• PaymentMethodSelected
  Посетитель выбирает способ оплаты.
• AddPaymentInfo
  Посетителя перенаправляют на интерфейс оплаты через банк или кредитную карту.
• Purchase
  Сделка завершена, и посетитель попадает на страницу с подтверждением и благодарностью. Передаются сумма и валюта в Facebook

Больше информации вы найдете в документации Meta Pixel.

Чтобы эффективно отслеживать результативность ваших рекламных кампаний, постов в социальных сетях и продвижения мероприятий, рекомендуем добавлять UTM-параметры к ссылкам на ваши мероприятия.

Мы предоставляем инструменты для создания таких ссылок, которые направляют трафик на вашу страницу мероприятия в GateMe.

Что означают UTM-параметры

• utm_source: источник перехода, например: facebook, mailchimp, instagram

• utm_medium: тип канала, например: banner, email

• utm_campaign: название кампании, например: theatre_festival, summer_promo

• utm_term: используется для кампаний по ключевым словам, например: opening_night, hamlet_tickets

• utm_content: отличает конкретные элементы, по которым был совершен клик, например: text_link, cta_button

Вы можете использовать один или несколько параметров одновременно. Минимум, что нужно указать для корректного отслеживания — это utm_source.

Практические примеры

Допустим, вы хотите отслеживать покупки билетов с Facebook и Instagram. Создайте отдельные ссылки с UTM для каждой платформы:

• gateme.com/concert?utm_source=facebook

• gateme.com/concert?utm_source=instagram

Если вы также проводите email-рассылку через Mailchimp, различайте её от баннеров, добавив параметр utm_medium:

• gateme.com/concert?utm_source=facebook&utm_medium=banner

• gateme.com/concert?utm_source=instagram&utm_medium=banner

• gateme.com/concert?utm_source=mailchimp&utm_medium=email

Если у вас одновременно идут несколько кампаний — например, реклама в Facebook, Instagram и рассылка, добавьте utm_campaign, чтобы различать их:

• gateme.com/concert?utm_source=facebook&utm_medium=banner&utm_campaign=early_bird

• gateme.com/concert?utm_source=instagram&utm_medium=banner&utm_campaign=two_for_one

• gateme.com/concert?utm_source=mailchimp&utm_medium=email&utm_campaign=two_for_one

Лучшие практики

Используйте единый стиль именования параметров. Например, utm_source=FB и utm_source=facebook будут считаться разными источниками в аналитике. Выбирайте один формат и придерживайтесь его.